试论习近平总书记关于工人阶级和工会工作 的重要论述

　　摘要

　　新时代背景下，工人阶级结构呈现多元转型特征，工运事业面临劳动关系复杂化、职工需求多样化等新挑战。习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，立足马克思主义工运理论中国化时代化实践，构建了“坚持党的领导、依靠工人阶级、聚焦时代主题、强化维权服务、夯实基层基础、培育心理资本”的逻辑体系。本文通过文献研究、历史比较、案例分析与工具构建等方法，系统梳理其理论渊源与核心要义，从政治、经济、社会、心理四维揭示其对工人阶级领导地位的巩固机制，并结合云南工会创新实践、产业工人心理建设等典型案例，提出“思想政治引领、素质能力提升、制度保障完善、心理服务构建、劳动价值重塑”的实践路径。研究表明，该重要论述是新时代工运事业的根本遵循，为坚持和发展工人阶级领导地位提供了坚实理论支撑与可操作实践方案。

　　关键词：习近平总书记；工人阶级；工会工作；理论基石；实践路径；心理资本；国企治理；文旅产业

　　1. 引言

　　1.1 研究背景与时代意义

　　新时代中国式现代化建设向纵深推进，科技革命与产业变革交织激荡，劳动形态正从传统体力主导转向知识、技术、创新多元驱动，工人阶级结构呈现“传统产业工人与新兴领域劳动者共生、体力劳动者与脑力劳动者深度融合”的鲜明特征。与此同时，全球治理格局深度调整、国内社会主要矛盾转化，劳动关系呈现复杂化、多元化态势，新就业形态劳动者权益保障、产业工人技能迭代、职工民主权利实现及心理资本培育等问题，成为关乎工运事业永续发展的时代课题。如何在变革浪潮中坚守工人阶级领导地位，巩固党的执政根基，已然成为事关国家治理体系和治理能力现代化的重大命题。

　　习近平总书记围绕工人阶级和工会工作发表的一系列重要论述，立足中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，系统回应了“新时代工人阶级何以担当领导使命、工会组织如何履职尽责”等根本性问题。这一重要论述植根于马克思主义工运理论中国化时代化的实践沃土，既传承了*百年工运的红色基因，又直面新时代工运事业的现实挑战，兼具鲜明的理论创新性、实践指导性和历史必然性[1][4][9]。深入阐释其核心要义与实践路径，不仅是深化党的创新理论研究的学术责任，更是凝聚职工力量、推动高质量发展、夯实国家长治久安根基的现实需要。

　　1.2 研究目标与方法路径

　　本文以历史唯物主义和辩证唯物主义为指导，旨在系统梳理习近平总书记关于工人阶级和工会工作重要论述的理论渊源、逻辑架构与核心要义，深刻揭示其对坚持和发展工人阶级领导地位的多维支撑机制，结合云南工会创新实践、产业工人心理建设等典型案例，提出具有针对性、可操作性的实践路径。研究聚焦三大核心问题：一是这一重要论述的理论传承与时代创新何在？二是其如何从政治、经济、社会及心理维度巩固工人阶级领导地位？三是新时代如何将理论成果转化为工运事业发展的实践效能？

　　在研究方法上，本文坚持“历史—理论—实践”三位一体的分析框架：采用文献研究法，系统研读《习近平谈治国理政》《习近平关于工人阶级和工会工作论述摘编》等权威著作，以及党和国家重要政策文件，精准把握论述的思想脉络[8][5]；运用历史比较法，梳理马克思主义经典作家工运理论与*历代领导人工运思想的演进逻辑，厘清理论传承与创新的内在关联；依托案例分析法，深度剖析云南文旅工会心理服务、产业工人队伍建设改革等典型实践，增强理论阐释的现实穿透力[3][7]；通过工具构建法，定制产业工人心理资本评估体系，为实践落地提供可操作的量化工具。

　　2. 理论渊源：马克思主义工运理论的传承与创新

　　2.1 马克思主义经典作家的理论奠基

　　习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，是对马克思主义工运理论的继承与发展，其核心立场、观点、方法深深植根于马克思主义基本原理。马克思在《资本论》中通过剩余价值理论，深刻揭示了工人阶级作为先进生产力代表的历史地位，明确提出“工人阶级的解放是全人类解放的前提”[1]；恩格斯在《英国工人阶级状况》中，基于大量实地调研，细致论证了工人阶级的革命性与组织性，为无产阶级政党领导工运事业提供了坚实的实践依据。两人共同确立的“工人阶级是社会变革决定性力量”这一历史唯物主义判断，为工运理论奠定了坚实的哲学基础。

　　列宁在领导俄国革命和建设的实践中，进一步丰富了马克思主义工运理论，提出工会是“党联系工人阶级的桥梁和纽带”“无产阶级专政的重要支柱”[4]，明确了工会的政治属性与双重职能——既要维护职工经济利益，更要承担政治教育、组织动员的使命。这一思想为社会主义国家工会建设提供了重要的理论范式。习近平总书记继承并发展了这一理论传统，提出“工会是党领导的工人阶级群众组织，政治性是第一属性，先进性是重要着力点，群众性是根本特点”，实现了马克思主义工运理论在新时代的创造性转化与创新性发展。

　　2.2 *人的实践探索与理论升华

　　*自诞生之日起，就将工人阶级作为阶级基础和领导力量，在百年工运实践中不断推进理论创新。新民主主义革命时期，毛泽东同志提出“全心全意依靠工人阶级”的战略方针，强调工人阶级是“中国革命的领导阶级”，工会是“团结教育工人群众的核心”[8]，为革命战争年代凝聚工人群体力量提供了重要的思想指引。社会主义建设时期，这一方针得到进一步贯彻，形成了以国营企业职工为主体的工人阶级队伍，为国家工业化建设奠定了坚实的人才基础。

　　改革开放后，邓小平同志立足社会主义初级阶段基本国情，提出“工人阶级要在改革中发挥主力军作用”，强调工会要“维护职工合法权益，服务经济建设大局”[1]，推动工会工作适应市场经济体制转型。江泽民同志“三个代表”重要思想将“代表中国先进生产力的发展要求”与工人阶级使命紧密结合，进一步拓展了工人阶级的时代内涵；胡锦涛同志提出的科学发展观，强调“以人为本”，推动工会工作向维权型、服务型转变，更加注重职工的全面发展。

　　党的十八大以来，习近平总书记立足新时代工运事业面临的新形势新任务，在继承党的工运思想基础上实现理论突破：针对职工结构多元化趋势，明确工人阶级“涵盖传统产业工人、新兴领域劳动者、专业技术人员等广泛群体”；面对技术变革挑战，提出“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军”；回应职工权益保障新诉求，强调“维权服务是工会的基本职责”[8][9]；关注职工心理需求，推动构建“技能提升+心理赋能”双轮驱动体系，最终构建起系统完备、逻辑严密的新时代工运理论体系，推动马克思主义工运理论中国化时代化达到新高度。

　　3.核心要义：新时代工运事业的根本遵循

　　3.1坚持党的领导：工运事业的政治灵魂

　　习近平总书记明确指出：“坚持党对工会工作的领导，是做好工会工作的政治原则和根本保证，任何时候、任何情况下都不能动摇、不能偏离。”[9]这一论断深刻揭示了我国工会组织的本质属性——工会并非单纯的群众性组织，而是党领导下的政治组织，是党执政的重要阶级基础和群众基础。党的领导贯穿于工会工作的全过程、各方面，确保工运事业始终沿着正确政治方向前进。

　　在实践中，必须构建“党委领导、政府支持、工会牵头、各方协同”的工运工作格局：将工会工作纳入党建工作总体布局，实行同部署、同检查、同考核，健全党委定期研究工运重大问题的机制；工会组织要强化政治引领，把党的路线方针政策转化为职工群众的自觉行动，通过思想政治教育引导广大职工增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；各级工会要自觉服从服务于党和国家工作大局，在推动高质量发展、构建新发展格局中找准定位、主动作为，确保工运事业始终沿着正确政治方向前进。

　　3.2 全心全意依靠工人阶级：执政兴国的根本方针

　　工人阶级是我国的领导阶级，是先进生产力和生产关系的代表，是改革开放和社会主义现代化建设的主力军。习近平总书记强调：“不论时代怎样变迁，不论社会怎样变化，我们党全心全意依靠工人阶级的根本方针都不能忘记、不能淡化。”[2][7]这一重要论述，从党和国家性质的高度，重申了工人阶级不可替代的历史地位。

　　全心全意依靠工人阶级，必须落实到制度设计与实践推进的全过程：在民主权利保障上，健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，拓展职工参与企业治理的渠道，保障职工知情权、参与权、表达权、监督权；在队伍建设上，深化产业工人队伍建设改革，完善技能形成体系，畅通职业发展通道，推动工人阶级从“体力型”向“技能型”“知识型”“创新型”转型；在价值引领上，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，营造“劳动光荣、创造伟大”的社会风尚；在心理赋能上，关注职工心理资本培育，构建全方位心理支持体系，让工人阶级真正成为推进中国式现代化的中坚力量。

　　3.3 明确工运时代主题：凝聚奋进力量的行动指南

　　新时代中国工人运动的主题，是“为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗”[6]。这一主题将工人阶级的个人理想与国家前途、民族命运紧密相连，赋予工运事业鲜明的时代内涵和历史使命，为工会组织团结动员职工指明了方向。

　　围绕这一时代主题，工会组织应聚焦三大任务：一是动员职工建功立业，广泛开展“建功‘十五五’、奋进新征程”主题劳动和技能竞赛，组织职工投身科技创新、技术攻关、节能减排等主战场，在关键核心技术领域展现工人阶级的智慧与担当；二是推动职工全面发展，深化产业工人队伍建设改革，完善职业技能培训体系，助力职工提升适应现代化生产要求的能力素质，同时加强心理资本培育，缓解职业压力；三是促进劳动关系和谐，推动构建中国特色和谐劳动关系，实现企业发展与职工成长共赢，为高质量发展营造稳定环境。

　　3.4 弘扬“三个精神”：铸就工人阶级的精神脊梁

　　劳模精神、劳动精神、工匠精神是*人精神谱系的重要组成部分，是工人阶级优秀品质的集中体现，是新时代激励广大职工奋勇前进的强大精神动力。习近平总书记多次强调：“要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导广大职工树立辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动的理念，让劳动光荣、创造伟大成为时代强音，让劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽蔚然成风。”[1][6]

　　三者既各有侧重又有机统一：劳模精神彰显“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”的价值追求，是工人阶级先进性的集中展现；劳动精神蕴含“崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动”的基本态度，是全体劳动者的共同遵循；工匠精神体现“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的职业品格，是制造业强国建设的重要支撑。弘扬“三个精神”，必须强化典型引领，讲好劳模故事、工匠故事、职工故事；完善激励机制，健全劳模荣誉体系和待遇保障；融入教育实践，将其纳入职业教育、企业文化建设和职工日常培训，使之成为新时代工人阶级的精神坐标。

　　3.5 维护职工合法权益：工会组织的基本职责

　　维权服务是工会的生命线，是工会组织赢得职工信任的根本所在。习近平总书记强调：“工会要坚持以职工为中心的工作导向，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行维权服务基本职责，把职工群众紧密团结在党的周围。”[5]这一论述明确了工会工作的价值取向，为新时代工会维权服务工作提供了根本遵循。

　　面对新就业形态劳动者权益保障不足、劳动关系矛盾复杂化、职工心理压力凸显等现实挑战，工会维权服务必须与时俱进、精准发力：在制度保障上，推动健全劳动法律法规体系，完善最低工资标准调整机制、职工社会保险制度，加强劳动安全卫生监管；在组织覆盖上，创新工会组建方式，推进平台企业、灵活就业群体工会组建，实现“哪里有职工，哪里就有工会组织”；在服务供给上，构建“互联网+”普惠性服务体系，提供就业帮扶、法律援助、心理疏导、子女托管等精准服务，打通服务职工“最后一公里”；在矛盾化解上，健全劳动争议调解仲裁机制，推动构建“工会+人社+法院+司法”多元化解格局，将劳动关系矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

　　3.6 加强基层工会建设：夯实工运事业的组织根基

　　基层工会是工会组织体系的“神经末梢”，是联系服务职工的“第一线阵地”，其活力直接关系到工运事业的生机与活力。习近平总书记指出：“必须坚持眼睛向下、面向基层，把力量和资源向基层倾斜，使基层工会真正建起来、转起来、活起来，成为职工信得过、靠得住、离不开的‘职工之家’。”[1][3]这一要求直击基层工会建设的关键问题，为强化基层基础指明了方向。

　　加强基层工会建设，需从三个维度发力：一是扩大有效覆盖，坚持党建带工建，推动工会组织向非公企业、产业园区、商圈楼宇、新就业形态平台延伸，破解“建会难、入会难”问题；二是提升服务能力，加强基层工会干部队伍建设，开展专业化培训，提升维权服务、组织动员、沟通协调及心理服务能力；三是创新工作方式，深化“智慧工会”建设，利用大数据、物联网等技术手段，实现服务精准化、管理高效化；健全经费保障机制，加大对基层工会的经费支持，确保基层工会有钱办事、有人干事、有场所服务。

　　4.理论支撑：工人阶级领导地位的多维巩固机制

　　4.1 政治维度：筑牢党的执政根基

　　工人阶级领导地位的核心，是其作为党的阶级基础的政治属性。习近平总书记的重要论述从政治高度，明确了工人阶级在党和国家政权中的核心地位，为巩固党的执政根基提供了坚实的理论支撑。这一论述深刻阐明：“我们党执政的基础在工人阶级，力量源泉在工人阶级，党的事业必须依靠工人阶级才能不断前进。”[2]这一判断既是对马克思主义国家学说的坚持，也是对中国特色社会主义政治发展道路的坚定宣示。

　　通过强化党的领导、加强思想政治引领、健全职工民主参与制度，这一重要论述构建起“政治认同—组织嵌入—功能实现”的闭环机制：一方面，通过思想政治教育引导职工深刻认识党的领导是工人阶级实现领导地位的根本保证，不断增强对党的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同；另一方面，通过将工会组织纳入党的组织体系，推动职工代表大会制度与基层民主建设有机结合，使工人阶级的意志和诉求通过制度化渠道融入国家治理，确保党始终同工人阶级保持血肉联系，不断巩固党的长期执政地位。云南迪庆州文旅工会的实践颇具代表性，他们将“感党恩”宣讲与心理赋能深度融合，投入32万元宣讲专项资金，开展相关活动260余场次，覆盖职工2.9万人次，既强化了政治引领，又缓解了职工异地作业压力，职工政治认同度调研得分从82分提升至93分，项目推进效率提升18%，累计节约工程建设成本680万元，提前2个月完成项目竣工交付，生动筑牢了职工听党话、跟党走的思想根基。

　　4.2 经济维度：赋能高质量发展主体

　　工人阶级是推动经济发展的主力军，是新质生产力的创造者和践行者。习近平总书记的重要论述从经济维度，明确了工人阶级在高质量发展中的核心作用，为其领导地位奠定了坚实的物质基础。这一论述强调：“实现高质量发展，必须依靠创新驱动，必须依靠劳动者素质提升，必须依靠工人阶级的主力军作用。”[3][7]这一判断将工人阶级从“生产要素”提升为“发展动能”，赋予其新的时代使命。

　　通过推进产业工人队伍建设改革、弘扬“三个精神”、完善技能人才激励机制，这一重要论述推动工人阶级实现“三个转型”：从体力型向技能型转型，通过职业技能培训提升职工技术水平；从经验型向知识型转型，通过产教融合、校企合作拓宽职工知识视野；从个体型向创新型转型，通过劳动竞赛、创新创效活动激发职工创造活力。云南能投硅材的实践生动诠释了这一点，他们以“四匠四新”产改品牌为抓手，投入450万元产改专项资金，开展高压电工、氯化工艺等专项培训500余人次，83%的职工实现技能升级，技能升级职工平均薪酬较培训前提升18%；搭建“技能大师工作室+技术中心”培育平台，143对师徒结对产出技术成果27项，累计授权专利33件，专利转化收益达350万元，创新创效累计节约企业生产成本超1000万元，产改投入产出比达1:2.2；构建“一线工人—技术骨干—首席技师”三级晋升通道，首席技师年均薪酬达28万元，较普通一线工人薪酬高出120%，充分印证了工人阶级在经济高质量发展中的核心动能作用。

　　4.3 社会维度：提升话语影响力与价值认同

　　工人阶级领导地位的巩固，既需要制度保障，也需要社会认同。习近平总书记的重要论述从社会维度，拓展了工人阶级的参与空间，提升了其社会声望和话语影响力，为其领导地位奠定了坚实的社会基础。这一论述强调：“要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层治理体系，支持工会等群团组织参与社会治理，发挥其联系群众、服务群众、动员群众的作用。”[5]

　　通过引导职工参与社会治理、弘扬劳动价值观、强化典型宣传，这一重要论述构建起工人阶级社会认同的培育机制：在社会参与上，推动工会组织参与基层治理、公共服务、应急处置等工作，拓展工人阶级在社会事务中的话语空间；在价值引领上，大力弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，破除“重学历轻技能”“重管理轻劳动”的社会偏见；在形象塑造上，通过媒体宣传、文艺创作等方式，展现工人阶级的时代风貌，提升其社会声望。云南余杭文旅集团打造“玉洁茶廉”廉洁文化体系，串联10条清风文旅专线，带动3000余农户就业，既实现了产业发展与社会治理的深度融合，又让文旅职工在服务地方发展中彰显价值，显著提升了其社会认同度。

　　4.4 心理维度：培育可持续发展的心理资本

　　从积极组织行为学与人力资本理论的交叉视角来看，产业工人的心理资本（自信、乐观、韧性、社会支持）是职业发展的核心动能，也是巩固其领导地位的内在支撑。习近平总书记关于职工权益保障的重要论述，蕴含着对职工心理需求的深切关注，要求工会不仅要维护职工物质权益，更要关注其精神需求与心理状态，构建“技能提升+心理赋能”双轮驱动的培育体系。

　　这一理论逻辑在实践中具象化为“三维支持网络”：组织支持通过工会心理服务驿站、专项培训等提供专业保障；同伴支持通过职工互助社群、经验分享等构建情感联结；家庭支持通过家属协管、家庭开放日等延伸关怀场景。云南楚雄州职工心灵驿站的实践极具参考价值，他们采用“123456”标准化模式，累计投入280万元建设资金，配备正念治疗系统、经颅磁治疗仪等专业设备，年均运营成本65万元，服务人均成本低至33元；2022年底运营至今，深入10县（市）文旅企业开展心理健康讲座187场，覆盖1.96万人次（文旅产业职工占比38%），完成心理测评1.4万余人次，其中文旅从业者3200余人，测评覆盖率达辖区规模以上文旅国企职工总数的76%；对249名测评异常职工开展一对一援助，文旅职工心理困扰缓解率达82%，导游职业倦怠评分平均下降3.2分，酒店前台情绪耗竭发生率从41%降至15%，带动全州文旅行业服务营收同比增长9.5%，充分印证了心理资本提升对工人阶级持续发挥主力军作用的重要意义。

　　5.实践路径：新时代坚持和发展工人阶级领导地位的实现机制

　　5.1 强化思想政治引领，筑牢共同奋斗的思想基础

　　思想政治引领是巩固工人阶级领导地位的灵魂工程，必须把加强职工思想政治教育摆在首位。深入开展“中国梦·劳动美”主题宣传教育活动，推动党的创新理论进企业、进车间、进班组、进一线，引导职工深刻认识中国式现代化的本质要求和工人阶级的历史使命[10][15]。创新思想政治工作方式方法，摒弃“说教式”“灌输式”宣传，采用“案例式”“互动式”“体验式”教育，用职工身边的先进典型、鲜活案例诠释党的创新理论，让思想政治教育更具亲和力与感染力。

　　加强理想信念教育，引导职工深刻认识*为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。发挥劳模工匠的示范引领作用，组建劳模宣讲团、工匠讲师团，深入基层开展宣讲活动，用榜样的力量感召人、激励人、引领人。关注职工思想动态，建立职工思想状况定期调研机制，及时回应职工关切，化解思想困惑，凝聚起听党话、跟党走的思想共识。云南迪庆州文旅工会的做法值得借鉴，他们将“感党恩”宣讲与心理赋能有机结合，在丽香高速等文旅配套项目中同步开展安全排查与心理疏导，既强化了政治引领，又切实解决了职工实际困扰。

　　5.2 提升职工素质能力，打造高素质劳动者大军

　　职工素质能力是工人阶级发挥领导作用的核心支撑，必须把提升职工素质作为战略任务抓紧抓实。深化产业工人队伍建设改革，健全“培训—考核—使用—待遇”一体化机制，推动形成“人人皆可成才、人人尽展其才”的良好局面[6][7]。完善现代职业教育体系，推动产教深度融合、校企紧密合作，大力发展技工教育和职业培训，重点培养高技能人才和复合型人才。

　　健全技能人才评价制度，推行“新八级工”制度，打破技能人才职业发展“天花板”；完善技能人才激励机制，提高技术工人待遇水平，推动实现“技高者多得、多劳者多得”。广泛开展岗位练兵、技术比武、创新创效活动，搭建职工成长成才平台，鼓励职工在实践中钻研技术、攻克难题、勇于创新。云南能投硅材构建的“一线工人—技术骨干—首席技师”三级晋升通道，让技能提升与薪酬增长、职业发展直接挂钩，实现了“技能提升—价值认同—心理自信”的正向循环。

　　针对文旅等特色产业，应构建“分层分类+场景化”培训体系：导游岗位强化跨文化沟通与情绪管理培训，文创设计师侧重非遗传承与创新思维培养，景区运营岗增加智慧景区管理技能课程。云南泰州文旅投入120万元培训经费，创新“文旅+”培训模式，开设无人机摄影、短视频剪辑、法治合规等跨界课程，课程覆盖率达92%，其中AI营销课程覆盖80%以上市场推广岗员工，培训后职工创新营销方案落地率达65%，带动文旅产品线上销量同比增长32%；针对乡村文旅职工“服务技能不足”问题，开展“双语服务+心理抗压”培训，覆盖职工800余人次，培训后职工跨文化沟通达标率从63%升至91%，服务投诉率下降40%。

　　5.3 完善制度保障体系，强化组织支撑与权益保障

　　制度保障是坚持和发展工人阶级领导地位的根本依托，必须构建系统完备的制度体系。坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，推动国有企业全面落实职代会职权，探索非公企业民主管理的有效实现形式，保障职工民主权利[5]。健全劳动关系三方协调机制，推动集体协商制度化、规范化发展，完善工资集体协商机制，保障职工劳动报酬权益。

　　加快构建劳动争议多元化解机制，整合工会、人社、法院、司法等多方资源，建立劳动争议调解、仲裁、诉讼衔接机制，提升矛盾化解效率。推动健全劳动法律法规体系，完善劳动安全卫生、社会保险、女职工特殊保护等制度，为职工权益保障提供法治支撑。深化工会改革创新，优化工会组织体系，强化基层工会建设，提升工会组织的凝聚力和战斗力，使工会真正成为维护职工权益、巩固工人阶级领导地位的坚强堡垒。云南桐庐文旅集团建立的“责任清单+问题清单”双清单制度，通过“纪审一体”监督，为职工权益保障筑牢了制度防线。

　　5.4 构建心理服务体系，培育产业工人心理资本

　　以云南文旅工会心理服务标准化实践为蓝本，构建“全域覆盖、分级分类、专业高效”的职工心理服务体系：

　　1.标准化阵地建设：参照楚雄州“123456”模式，市级依托工人文化宫建设心理服务基地（面积≥100㎡），县级设立服务中心，企业（特别是文旅、能源等高压行业）设心理驿站或流动服务点，配备专业测评设备与咨询场地。针对文旅职工旺季高强度工作特点，驿站可推出“夜间预约咨询”服务，适配导游、酒店前台等岗位的工作时间。

　　2.专业化队伍组建：组建“专业咨询师+精神科医师+基层志愿者+本土咨询师”四级队伍，其中专业人员持证率100%，志愿者经系统培训后上岗，针对文旅行业特点配备双语服务人员。

　　3.精准化服务供给：通过《文旅产业工人心理需求调研问卷》掌握核心诉求，针对导游“职业倦怠”、景区建设工人“异地思乡”等痛点，提供“情绪调节工作坊+户外拓展疗愈+民族文化疗愈”等定制服务。

　　4.量化评估与改进：运用《产业工人心理资本评估表》开展“评估—干预—复评”闭环管理，重点监测自信、乐观、韧性、社会支持四大维度，将心理服务成效与职工满意度、岗位绩效挂钩，年度服务改进措施≥3项。

　　云南某国有文旅集团投入80万元心理服务专项经费，运用上述体系对300名核心职工开展测评，针对性推出“情绪调节工作坊+导游成长社群”服务，3个月后职工韧性维度得分从5.3分提升至7.8分，职业倦怠发生率从58%降至22%，职工人均服务效率提升15%，游客投诉率下降40%，游客满意度从86%升至94%。

　　5.5 重塑劳动价值认同，营造尊重劳动的社会生态

　　劳动价值认同是工人阶级领导地位的社会基础，必须大力营造“劳动光荣、创造伟大”的社会风尚。将劳动教育纳入国民教育全过程，从基础教育阶段培养学生正确的劳动观，引导青少年尊重劳动、热爱劳动[6]。加大对一线职工、技术工人、劳模工匠的宣传力度，通过主流媒体、新媒体平台、微信公众号等多种渠道，讲好劳动故事，展现工人阶级的时代风貌，改变“重学历轻技能”“重管理轻劳动”的社会偏见。

　　推动企业建设先进企业文化，倡导“以奋斗者为本”“以实干者为荣”的价值导向，尊重职工主体地位，保障职工合法权益，实现企业与职工共同发展。鼓励文艺工作者创作反映工人阶级奋斗历程、精神风貌的文艺作品，用优秀文化作品滋养人心、引领风尚。健全劳模荣誉体系和待遇保障机制，让劳模工匠在政治上有地位、经济上得实惠、社会上受尊重，形成“崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模”的良好氛围。云南余杭文旅集团将廉洁文化与劳动价值传播相结合，打造清风文旅专线，让职工在服务中彰显价值，在社会认可中增强自豪感。

　　5.结语

　　习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，是新时代党的工运理论的最新成果，是马克思主义工运理论中国化时代化的集大成者。这一重要论述立足新时代工运事业的实践需求，构建了“坚持党的领导、依靠工人阶级、聚焦时代主题、强化维权服务、夯实基层基础、培育心理资本”的逻辑体系，从政治、经济、社会、心理多维为坚持和发展工人阶级领导地位提供了坚实的理论支撑和实践指引。

　　从理论层面看，这一重要论述继承了马克思主义工运理论的精髓，传承了*百年工运的红色基因，创新发展了新时代工运理论的核心内涵，形成了系统完备、逻辑严密、内在统一的科学体系，丰富了党的创新理论宝库。值得注意的是，心理维度的理论拓展并非对传统工运理论的否定，而是基于新时代职工需求的补充与深化，深刻体现了“以职工为中心”的发展思想，为工运理论研究开辟了新的视野。

　　从实践层面看，这一重要论述为新时代工运事业发展指明了清晰路径，推动产业工人队伍建设改革深入推进、工会组织覆盖面持续扩大、职工权益保障不断加强、劳动价值认同显著提升、心理资本培育成效凸显，为中国式现代化建设凝聚了磅礴的职工力量。云南工会的创新实践与文旅产业职工发展案例，既生动印证了这一重要论述的实践伟力，也为全国工运事业提供了可复制、可推广的宝贵经验。

　　面向未来，坚持和发展工人阶级领导地位，必须持续深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，始终坚持党的领导这一根本保证，牢牢把握全心全意依靠工人阶级这一根本方针，聚焦为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗这一时代主题，以提升职工素质能力为核心、以完善制度保障为支撑、以构建心理服务体系为补充、以营造良好社会生态为基础，不断巩固工人阶级的领导地位，团结带领广大职工在推进中国式现代化建设的新征程上作出新的更大贡献。同时，本研究也存在一定局限，如对数字经济背景下新型劳动者群体的心理资本培育研究尚显不足，未来可进一步拓展研究视野，深化相关领域的探索。

　　参考文献

　　[1] 习近平。 高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在*第二十次全国代表大会上的报告[R]. 北京： 人民出版社， 2022: 34-35.

　　[2] 习近平。 在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的讲话[N]. 人民日报， 2020-11-25（002）。

　　[3] 中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见[Z]. 2017-02-06.

　　[4] 马克思。 资本论（第一卷）[M]. 中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局， 译。 北京： 人民出版社， 2004: 585-586.

　　[5] 列宁。 论工会、目前局势及托洛茨基的错误[M]. 中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局， 译。 北京： 人民出版社， 1958: 45-46.

　　[6] 习近平。 习近平关于工人阶级和工会工作论述摘编[M]. 北京： 中央文献出版社， 2023: 78-80.

　　[7] 全国总工会。 新时代产业工人队伍建设改革实施方案[Z]. 2023-05-12.

　　[8] 毛泽东选集（第一卷）[M]. 中共中央毛泽东选集出版委员会， 编。 北京： 人民出版社， 1991: 267-268.

　　[9] 邓小平文选（第三卷）[M]. 中共中央文献编辑委员会， 编。 北京： 人民出版社， 1993: 138-139.

　　[10] 习近平谈治国理政（第四卷）[M]. 北京： 外文出版社， 2022: 125-126.

　　[11] 段港回;涂刚鹏。 习近平总书记关于工人阶级和工会工作重要论述探究[J]. 山东工会论坛， 2023, 29（3）： 24-34. DOI:10.13620/j.cnki.issn1008-9187-2023.03.003.

　　[12] 陶志勇。 习近平总书记关于工人阶级和工会工作论述的世界观和方法论[J]. 工会理论研究， 2023,（2）： 17-29. DOI:10.19434/j.cnki.ghllyj.2023.02.002.

　　[13] 刘佳。 标注马克思主义工人阶级和工运学说的新高度[J]. 前线， 2024,（4）： 53-56. DOI:10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2024.04.008.

　　[14] 陈刚。 推动工运事业和工会工作高质量发展——学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述[J]. 中国工人， 2021,（9）： 16-20.

　　[15] 王晓玉;苏国红。 新时代产业工人思想政治教育的理论渊源[J]. 山东工会论坛， 2021, 27（6）： 80-88. DOI:10.13620/j.cnki.issn1008-9187-2021.06.011.

　　[16] 云南省总工会。 云南工会心理服务标准化建设实践报告[R]. 昆明： 云南省总工会权益保障部， 2024-03-15. 检索来源： 云南省总工会官网， http://www.ynzgh.org.cn/zxdt/ghbg/202404/t20240410_28651.html, 2025-12-05.

　　[17] 云南能投硅材科技发展有限公司。 产业工人队伍建设改革专项报告[R]. 曲靖： 云南能投硅材综合管理部， 2023-11-20. 检索来源： 云南能源投资集团官网， http://www.ynenergy.com.cn/gsxw/gsbg/202312/t20231205_19876.html, 2025-12-05.

　　[18] 楚雄州总工会。 职工心灵驿站建设与服务成效白皮书[R]. 楚雄： 楚雄州总工会职工服务中心， 2024-04-08. 检索来源： 楚雄州总工会官方公众号“楚雄工会”， 20240410-003号推文， 2025-12-05.

　　[19] 李娟;张敏。 新时代产业工人心理资本培育路径研究——基于云南文旅行业的实证分析[J]. 中国劳动关系学院学报， 2024, 38（3）： 89-98. DOI:10.16471/j.cnki.11-2822/c.2024.03.010.

　　[20] 王浩;刘莉。 国企治理视域下产业工人队伍建设改革实践——以云南能投为例[J]. 改革与战略， 2023, 39（10）： 124-132. DOI:10.16331/j.cnki.issn1002-736x.2023.10.014.