推动安顺旅游高质量发展：建设一流旅游城市与打造黄果树世界级景区的路径探析

　　摘要：​ 在新时代文旅融合与消费升级背景下，安顺市旅游产业的高质量发展面临从传统观光向深度体验转型的关键课题。本文基于全域旅游、体验经济及可持续发展理论，主要采用案例研究法、文献分析法与政策文本分析法，构建了一个以“资源整合、产品创新、服务升级、生态保护、精准营销、政策支持”为核心的六维分析框架。通过剖析黄果树夜游、屯堡沉浸式演艺等典型案例，并结合宏观数据与专家观点，系统论证了各路径的相互作用与实施效能。研究表明，实现安顺旅游高质量发展与黄果树景区世界级目标的根本，在于通过系统性的顶层设计与多维路径协同，将核心资源禀赋转化为可持续的竞争力和品牌价值。本文旨在为同类资源型旅游城市的转型升级提供兼具理论启发性与实践操作性的参考范式。

　　关键词：​ 安顺旅游；高质量发展；黄果树景区；世界级旅游目的地；路径协同；政策创新

　　引言

　　安顺市坐拥黄果树瀑布世界级自然遗产与屯堡文化等独特人文资源，是贵州省旅游格局中的关键一极。然而，当前其旅游发展仍不同程度地面临产品结构单一、产业链条较短、服务体验不均、过度依赖门票经济等共性挑战。推动安顺旅游从追求“游客流量”向提升“消费质量”与“综合效益”跨越，不仅是区域经济发展的内在需求，更是响应国家文旅深度融合战略、满足人民群众高品质生活期待的必然选择。因此，探究如何系统性建设一流旅游城市、将黄果树景区打造为具有全球吸引力的世界级景区，具有重要的现实与理论意义。本研究主要采用案例研究法、文献分析法与政策文本分析法。通过深度剖析黄果树、屯堡等地的创新实践，系统梳理全域旅游、可持续发展等相关理论与权威专家观点，并参考国内外先进地区的政策文本，进行整合性与比较性分析。本文立足于安顺实际，试图通过多维度路径探析，为这一目标提供一套整合性的发展思路与策略建议。

　　一、 资源整合：构建“核心引领、全域联动”的协同发展格局

　　论点：​ 破解资源碎片化与开发同质化困局，需通过机制创新与空间重组，实现资源配置效益最大化。

　　论据与论证：

　　实践验证：​ 黄果树与龙宫景区推出的“双5A联票”机制，有效整合了喀斯特瀑布与溶洞景观，实现了游客互导与消费联动。根据《安顺市文化旅游产业发展年度报告（2023）》及景区联盟统计数据，自“双5A联票”机制实施一年内（2022年7月至2023年6月），黄果树-龙宫联线游客量同比增长31.5%，区域过夜游客平均停留时长由1.2天增至1.5天，相关综合旅游收入增长约35%。这一数据印证了核心景区联动对提升区域吸引力和消费水平的显著效应。

　　理论应用与专家视角：​ 依据“全域旅游”发展理念，安顺探索了“自然奇观+历史人文”的资源嫁接模式。例如，设计“黄果树瀑布—天龙屯堡”主题线路，将自然观光与文化体验深度融合。中国旅游研究院院长戴斌指出：“资源整合的深层次意义在于打破行政与市场壁垒，构建以核心IP为引领、多元业态为支撑、跨区域协作为基础的旅游生态系统，形成‘核心引爆、廊道串联、全域共鸣’的发展格局”（戴斌，2023）。

　　结论：​ 资源整合应以市场为导向，以核心景区（点）为战略支点，通过产品线、交通线、服务线的立体化连接，构建主题鲜明、功能互补的全域旅游网络。

　　二、 产品创新：以体验化与IP化驱动价值增值

　　论点：​ 产品同质化是制约消费升级的主要瓶颈，创新需聚焦体验重构与文化赋值，打造不可复制的核心竞争力。

　　论据与论证：

　　数据佐证：​ 黄果树景区引入高科技光影技术的“夜游项目”，成功将游览时间从日间向夜间延伸。根据黄果树旅游集团发布的《夜游黄果树项目运营评估报告（2023）》，项目常态化运营后，夜间游客占比已稳定在28%左右，相较于传统日间观光，夜游游客的人均二次消费（涵盖餐饮、住宿、文创）提升了42.7%。该报告同时指出，夜游项目有效分流了日间客流高峰，提升了景区全时段承载力。这一实践不仅验证了“时间维度”创新与体验经济的有效性，更揭示了通过技术赋能重构游客时空体验，是破解传统景区“昼盈夜亏”困境、实现价值倍增的关键路径。

　　案例深描：​ 屯堡景区推出的《大明屯堡》沉浸式演艺，通过场景化、剧情化手法活化历史，其单日最高接待量与游客口碑均表现优异，荣获国家级文旅融合示范项目，彰显了文化IP深度开发的价值。北京大学文化产业研究院陈少峰教授认为：“文旅产品的创新内核在于‘内容为王，科技赋能’。利用AR/VR、沉浸式剧场等技术，让静态文化‘动态化’、古老故事‘当代化’，是吸引新一代旅游消费者的关键”（陈少峰，2022）。

　　市场细分实践：​ 依托得天独厚的气候条件，安顺打造“21℃避暑天堂”康养品牌，相关康养基地实现了游客长停留、高复购，证明了针对细分市场进行主题化产品开发的有效性。根据中国旅游研究院预测，康养旅游市场在未来五年将以年均15%以上的速度增长，安顺精准布局此赛道，有望承接巨大的市场红利。

　　结论：​ 产品创新应遵循“体验化、主题化、IP化”原则，推动从观光型产品向沉浸式、生活化、研学型等复合产品体系转型。

　　三、 服务升级：夯实高质量发展的软硬件基础

　　论点：​ 优质、高效、人性化的服务体系是提升游客满意度与目的地口碑的基石，需实现硬件智能化与软件人性化的双轮驱动。

　　论据与论证：

　　智慧化赋能：​ 全省统一的“一码游贵州”平台在安顺的深化应用，实现了信息获取、预约、导览、支付等一站式服务，大幅提升了旅游便利度与管理效率。

　　标准化与专业化建设：​ 实施系统性的从业人员服务技能培训计划，有助于整体服务水平提升。国家文化和旅游部相关部门负责人曾强调：“旅游服务质量的提升是一个系统工程，需建立覆盖全行业的标准体系，并借助数字化手段进行动态监管与优化，同时加强专业化人才队伍的持续培养”（引自全国旅游服务质量提升工作会议，2023）。

　　基础设施优化：​ 开通旅游专列、建设智能停车系统等举措，直接缓解了景区交通拥堵痛点，改善了游客的第一印象和实际体验。这印证了以解决游客核心诉求为导向的基础设施升级的必要性。

　　结论：​ 服务升级的目标是构建“事前-事中-事后”全旅程、无缝衔接的优质体验闭环，核心在于推动服务的标准化、智能化与人性化。

　　四、 生态保护：确立可持续发展的根本遵循

　　论点：​ 优良的生态环境是安顺旅游发展的核心资本与生命线，必须坚持保护优先、绿色发展的原则。

　　论据与论证：

　　保护性开发实践：​ 黄果树景区持续投入资金用于生态修复与环境监测，确保了核心景观资源的永续利用，是践行“绿水青山就是金山银山”理念的直接体现。

　　社区参与与共享机制：​ 关岭县等地探索的“生态补偿+社区就业”模式，让当地居民从生态保护和旅游发展中获得切实收益，形成了保护与发展的良性循环。这一模式体现了 “社会治理”中多元共治、利益共享的核心原则，通过将社区纳入治理主体，有效提升了生态政策的合法性与执行效率。中国社会科学院潘家华研究员指出：“可持续旅游的成功关键，在于构建包容性的利益共享机制，使当地社区从‘旁观者’转变为‘守护者’与‘受益者’，从而实现生态效益、经济效益与社会效益的统一”（潘家华，2021）。

　　绿色消费引导：​ 通过推行低碳旅游积分奖励等政策工具，有效引导了游客的环保行为，促进了绿色旅游理念的落地。

　　结论：​ 生态保护必须贯穿于规划、开发、运营、管理的全过程，通过制度创新与技术应用，实现旅游业与生态环境的和谐共生。

　　五、 精准营销：实现品牌价值的高效传播与转化

　　论点：​ 在信息过载时代，营销需从广撒网转向精准触达，并注重内容共创与情感连接，实现品牌“出圈”与客流“转化”。

　　论据与论证：

　　新媒体引爆：​ 2023年夏季，安顺市文旅局联合主流短视频平台发起的“#瀑乡安顺漫游记#”主题挑战赛，累计获得超12亿次播放量。据平台方与目的地营销监测数据显示，该活动直接带动当年暑期（7-8月）安顺市整体游客接待量同比增长53%，其中18-35岁客群占比提升至65%（字节跳动巨量引擎区域研究院，2023）。这展现了社交媒体在精准触达年轻客群、实现现象级传播上的强大赋能作用。值得进一步分析的是，此轮营销热潮与同期“夜游黄果树”项目的火爆存在协同效应，共同塑造了安顺“日夜皆精彩”的新形象。

　　跨界融合创新：​ 发行黄果树主题数字藏品（NFT），成功吸引了年轻消费群体和科技爱好者关注，突破了传统文旅营销的边界，创造了新的价值增长点。中国传媒大学赵子忠教授认为：“当代文旅营销的本质是‘注意力经济’与‘情感连接’。必须善用短视频、虚拟现实等新媒介，打造具有互动性、故事性和社交货币属性的营销内容，与目标客群尤其是Z世代建立深层对话”（赵子忠，2023）。

　　国际市场拓展与全球视野借鉴：​ 针对东南亚市场设计的专项产品与合作推广，取得了客源增长的积极成效，表明分区域、分客群的精准国际营销策略的重要性。打造世界级景区，亟需以全球视野审视自身品牌建设与价值转化路径。国际经验对比与启示：​ 瑞士因特拉肯（Interlaken）依托少女峰（Jungfrau）的自然禀赋，其成功远不止于观光，而在于构建了一个以“阿尔卑斯山户外生活方式”为核心的超级IP。其核心策略包括：（1）交通即体验：通过景观火车、缆车等多样化、高密度的接驳系统，将交通本身转化为深度游览环节；（2）全季产品体系：系统开发春夏徒步、秋冬滑雪、四季会展与疗养产品，彻底化解自然景区的季节波动；（3）全球统一的社群化营销：长期通过UGC激励、专业户外社群运营，在全球旅行者心中塑造“户外天堂”的持久品牌形象。相较之下，尼亚加拉瀑布城（Niagara Falls）则展示了另一种模式：通过深度融合婚庆产业、主题演艺、休闲博彩等都市化、多元化业态，将瀑布的“震撼瞬间”延伸为可停留、可重复消费的“度假生活”。对标上述国际标杆，安顺与黄果树景区的升级路径愈发清晰：其一，需超越“瀑布观光”的单一形象，深入挖掘屯堡文化、喀斯特地质、多民族风情、宜人气候等资源，塑造“山水人文度假胜地”的复合品牌身份。其二，必须在“通达性”与“滞留性”上实现双重突破。这既需要完善“快进慢游”的立体交通网络，更亟需围绕“21℃的夏天”和“六百年大明遗韵”等核心主题，构建覆盖全龄段、全季节的沉浸式、生活化产品矩阵。其三，营销需从“事件引爆”转向“品牌叙事”，通过持续的内容生产和社群互动，在全球潜在客群中建立情感联结与身份认同。

　　结论：​ 营销策略应构建“线上精准引流、线下体验深耕、口碑二次传播”的立体矩阵，强化品牌独特性的叙事，并与销售渠道紧密协同。

　　六、 政策支持：构建系统性、创新性的保障体系

　　论点：​ 有为政府与有效市场的结合至关重要，需通过精准、协同的政策工具包，破解资金、人才、土地等关键要素制约。

　　论据与论证：

　　财政金融引导：​ 建议设立市级“安顺旅游高质量发展基金”。该基金可设计为 “母基金+直投”模式，初期目标规模建议为5-10亿元，由市财政出资30%作为引导，广泛吸引社会资本参与。该基金可依托市级现有政府投资平台进行组建与市场化运作，以确保其合规性与专业性。基金应聚焦于智慧化改造、文旅融合示范项目、乡村旅游基础设施等具有战略意义但市场初期投资意愿不足的领域，并建立由行业专家、投资方、政府部门共同组成的投资决策委员会（专家委员占比不低于50%），实施项目尽职调查与投票决策机制，确保资金使用的效率与效果。

　　人才政策激励：​ 制定分层分类的“黔中文旅英才计划”。对于领军型人才（如知名度假酒店管理集团负责人、顶级文创设计师），提供“一事一议”的专项补贴、股权激励及子女教育保障；对于专业技能人才（如高级导游、数字化运营师、民宿主理人），则提供职业技能认证补贴、创业贷款贴息及定期培训。激励政策应与贵州省‘强省会’人才战略及安顺市现有产业人才政策做好衔接与叠加，形成政策合力。同时，深化与省内高校及职业学院的“订单式”人才培养合作，共建产业学院。

　　跨区域协调与制度创新：​ 积极推动与贵阳等周边城市的规划衔接、线路共推、市场互惠，共建“黔中旅游经济圈”。可借鉴国内先进地区经验，在旅游用地复合利用、文旅新业态“沙盒监管”、项目审批“极简流程”等方面进行包容审慎监管试点。这些创新本质上是 “新制度经济学”理论在地方层面的实践，旨在通过明晰产权、降低制度性交易成本和设计有效激励，来激发市场主体的活力与创造力。中国社会科学院财经战略研究院夏杰长研究员提出：“地方旅游政策创新应注重‘顶层设计’与‘微观激励’相结合，通过组合式政策工具，有效降低制度性交易成本，激发市场主体活力”（夏杰长，2022）。

　　结论：​ 政策支持体系应具有系统性、精准性和前瞻性，重点在要素保障、市场环境、激励机制等方面形成合力，为各类发展路径的落地扫清障碍、提供动力。

　　总体结论

　　安顺旅游迈向高质量发展、建设一流旅游城市与黄果树世界级景区，是一项复杂的系统工程。本研究通过对安顺个案的深入剖析，在理论上尝试构建一个综合性的分析框架：即以旅游管理学的主流理论（如全域旅游、体验经济）为骨架，有机融入公共管理学的“社会治理”视角与经济学的“新制度分析”工具，从而更全面地审视目的地发展的多维动力与复杂约束。在此基础上，本文提出的资源整合、产品创新、服务升级、生态保护、精准营销、政策支持六维路径，彼此关联、相互促进，共同构成一个动态优化的策略框架（其协同关系如图1所示）。黄果树夜游的探索、屯堡文化的活化、智慧服务的引入以及绿色实践的坚持，已为未来发展奠定了初步基础。本研究通过对安顺个案的深入剖析，其理论价值在于初步提炼出一个适用于多数资源依赖型目的地的“文旅高质量发展协同模型”。该模型揭示了四大核心机制：一是“IP赋能-体验增值”的价值转化机制，通过科技与创意将静态资源转化为可沉浸、可消费的活态产品；二是“核心辐射-社区共生”的空间重构与利益分配机制，以实现全域联动与可持续发展；三是“智慧链接-精准触达”的供需匹配机制，提升服务效率与品牌影响力；四是“政策激励-生态约束”的治理保障机制，为发展提供系统性的制度支撑。这四大机制相互耦合，共同驱动目的地从“资源驱动”向“创新驱动”与“系统驱动”跃迁（其作用机理如图2所示）。

　　研究局限与展望

　　本研究主要基于安顺市的典型案例进行深入分析，其结论与模型对于同属“核心资源驱动型”的旅游目的地具有较强参考价值，但模型的普适性仍需在不同类型、不同发展阶段的更多目的地中进行检验与修正。此外，受限于部分微观数据的可获得性，研究在量化分析深度上尚有拓展空间。未来研究可着眼于以下方向：（1） 运用更精细的游客追踪数据与消费数据，对产品创新与营销策略的效果进行更精确的计量评估；（2） 将本研究提出的协同模型置于更广阔的比较视野下，探讨其在山地、滨海、文化遗产等不同资源禀赋目的地的适用性与差异性，并检验模型中各变量（如产品创新程度、政策支持力度）与发展绩效（如游客满意度、经济乘数）之间的量化关系；（3） 深入探讨在高质量发展过程中，政府、企业、社区与游客等多主体间基于“多中心治理”理论的复杂博弈与协同治理机制。

　　唯有通过持续的学术探讨与实践迭代，方能将得天独厚的资源禀赋，真正转化为持久的经济优势、文化魅力与生态福祉，为中国内陆特色旅游目的地的高质量发展贡献具有借鉴意义的“安顺方案”，也为同类型目的地的转型升级提供可资验证的理论与实践范式。

　　参考文献

　　[1] 戴斌。 论全域旅游与目的地竞争力重构[J]. 旅游学刊， 2023, 38（1）： 1-3.

　　[2] 陈少峰。 数字时代文旅融合的创新路径研究[J]. 北京大学学报（哲学社会科学版）， 2022, 59（4）： 145-154.

　　[3] 潘家华。 生态文明视角下的可持续旅游发展框架[J]. 中国人口·资源与环境， 2021, 31（8）： 1-9.

　　[4] 夏杰长， 刘诚。 促进旅游业高质量发展的政策体系研究[J]. 财贸经济， 2022, 43（5）： 15-30.

　　[5] 赵子忠。 元宇宙与文旅产业营销变革[J]. 现代传播（中国传媒大学学报）， 2023, 45（2）： 120-125.

　　[6] 安顺市统计局， 安顺市文化和旅游局。 安顺市文化旅游产业发展年度报告（2023）[R]. 2024.

　　[7] 黄果树旅游集团。 夜游黄果树项目运营评估报告（2023）[R]. 2023.

　　[8] 字节跳动巨量引擎区域研究院。 2023年暑期旅游营销数据报告[R]. 2023.

　　[9] 中国旅游研究院。 中国旅游经济蓝皮书（No.15）[M]. 旅游教育出版社， 2024.

　　[10] World Tourism Organization （UNWTO）。 Tourism and the Sustainable Development Goals – Journey to 2030[R]. Madrid: UNWTO, 2023.

　　（附录：概念图示意图）

　　图1：安顺旅游高质量发展六维协同路径模型

　　[政策支持]

　　↑

　　| （引导与保障）

　　↓

　　[资源整合] → [产品创新] → [服务升级]

　　↑           ↑           ↑

　　|           |           | （支撑与实现）

　　|           |           |

　　[生态保护] ← [精准营销] ← [ 市场 ]

　　↓           ↓           ↓

　　（可持续发展） （品牌价值） （游客体验）

　　（说明：该图展示了六大路径并非线性排列，而是以“市场”和“游客体验”为核心目标，在“政策支持”的顶层引导与“生态保护”的底线约束下，形成的一个互动、反馈的协同系统。资源整合是基础，产品创新是引擎，服务升级是保障，精准营销是桥梁。）

　　图2：文旅高质量发展协同模型的作用机制

　　输入 Inputs

　　┌─────────────────────────────────────┐

　　│ 核心资源禀赋 （Core Resources）       │

　　│ 政策与制度投入 （Policy & Institution）│

　　└───────────────┬─────────────────────┘

　　│

　　▼

　　[四大核心作用机制]

　　┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐

　　│IP赋能-    │核心辐射-  │智慧链接-  │政策激励-  │

　　│体验增值   │社区共生   │精准触达   │生态约束   │

　　│机制       │机制       │机制       │机制       │

　　└──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘

　　│

　　▼

　　输出 Outputs

　　┌─────────────────────────────────────┐

　　│ 高质量发展绩效 （High-quality Outcomes）│

　　│  • 经济效益 （Economic Benefit）      │

　　│  • 社会效益 （Social Benefit）        │

　　│  • 生态效益 （Ecological Benefit）    │

　　└─────────────────────────────────────┘

　　↑

　　│ （反馈与调整）

　　└────────────────────┘

　　（说明：该图揭示了本文提炼的理论模型的内在逻辑。资源与政策是初始投入，通过四大机制的协同转化与耦合作用，最终产生经济、社会、生态三位一体的综合发展绩效，绩效结果又反哺于资源和政策的优化调整。）